Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2026

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1. Chi è il Titolare del Trattamento?
Il Titolare del trattamento è Zampe, Amore e Fisioterapia S.r.l. con sede in Via Penagini n. 9 – 26838 Tavazzano con Villavesco (LO), P. IVA 09294950960, in persona del legale rappresentante pro tempore, contattabile all’indirizzo e-mail zampeamoreefisioterapia@gmail.com.

2. Quali Dati sono trattati?
Durante la navigazione del sito e l’utilizzo dei servizi offerti, il Titolare può trattare dati personali quali (i) dati identificativi (es. nome e cognome), (ii) dati di contatto (es. indirizzo e-mail, numero di telefono), (iii) contenuto delle comunicazioni inviate dall’utente, anche tramite WhatsApp, inclusi eventuali messaggi vocali, (iv) dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, log di accesso), (v) dati raccolti tramite cookie.

3. Per quali finalità?
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste, per rispondere a quesiti o richieste di prenotazione inviate via sito o chat. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
b) Obblighi legali, per adempiere a doveri amministrativi, fiscali o normativi (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR);
c) Legittimo interesse, per la sicurezza del sito e la difesa di diritti in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR);
d) Miglioramento delle performance: per analisi statistiche sull’utilizzo del sito, previo consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alle richieste dell’utente; il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fornire un riscontro alla richiesta.

4. Per quanto tempo?
i Dati trattati per la finalità indicate nel punto precedente per il tempo necessario all’espletamento delle attività indicate, e poi saranno cancellati, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge e per documentare le attività svolte. Ciò salvo espressa richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato, rivolta al Titolare del trattamento utilizzando i dati di contatto sopra indicati.
Per la durata dei singoli cookie, si rimanda alla tabella riassuntiva rinvenibile nell’apposito banner cookie.

5. Con quali modalità?
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità strettamente correlate alle finalità indicate e adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o utilizzi illeciti dei dati.

6. A chi sono comunicati?
I dati non saranno diffusi. Tuttavia, potranno essere comunicati a: (i) soggetti a cui norme di legge o normative secondarie riconoscano la facoltà e l’interesse di accedere ai dati; (ii) soggetti che forniscono servizi funzionali alla gestione del sito e dell’attività del Titolare, nonché società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare in qualità di Responsabile del Trattamento (“Responsabili”) per l’adempimento di obblighi di legge e per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti. I nominativi dei Responsabili possono essere richiesti al Titolare, utilizzando i recapiti sopra indicati.

7. Sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea o ad organizzazioni internazionali?
Alcuni servizi utilizzati dal sito (es. WhatsApp, eventuali servizi Google) possono comportare il trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi. Tali trasferimenti avvengono in ogni caso nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR.

8. Quali sono i diritti degli Interessati?
L’Interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui (i) accesso ai dati personali, (ii) rettifica o cancellazione degli stessi, (iii) limitazione del trattamento, (iv) portabilità dei dati, (v) opposizione al trattamento, (vi) revoca del consenso, ove prestato; per l’esercizio di tali diritti, l’Interessato può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Utilizzo del servizio WhatsApp
Per consentire il contatto rapido via WhatsApp, il sito utilizza un’interfaccia tecnica fornita da NinjaTeam (Privacy Policy): l’uso di tale funzione richiede la presa visione dell’informativa del fornitore del widget, ferma restando la necessità di consultare anche la Privacy Policy di WhatsApp Ireland Ltd., che tratta i dati dell’utente (come numero di telefono e contenuto della chat) in qualità di fornitore del servizio di messaggistica.

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Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2026

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